Soluții / B2B procese de lucruCommercial
Raspunsuri la reviews Google și TripAdvisor
Genereaza raspunsuri personalizate la review-uri publice, cu ton de brand și moderare umana.
Raspuns scurt
Router by MP poate genera raspunsuri la review-uri Google, TripAdvisor sau Booking, cu ton de brand și aprobare umana inainte de publicare.
Problema concreta
Restaurantele și hotelurile primesc zeci de review-uri pe luna. Raspunsurile generice afecteaza imaginea; raspunsurile manuale consuma timp.
Cum o rezolva Router by MP
Pipeline care primeste review (text + rating + canal) și genereaza 2 variante de raspuns (formal/empatic). Operatorul alege și publica. Cheia 'reviews' are buget și log.
Fluxuri uzuale
- Notificare review nou.
- Generare 2 variante de raspuns.
- Aprobare manager.
- Publicare in canal.
Modele recomandate
gpt-5.4-minigemini-flash-latest
Disponibilitatea reala se verifica live in /models.
| Control | De ce conteaza |
|---|---|
| Ton de brand | Template per locatie pastreaza vocea. |
| Variante | Operatorul alege intre formal și empatic. |
| Audit | Vezi toate raspunsurile generate și publicate. |
Reguli si limite
- Reviews negative. Acuze grave necesita raspuns de la management uman.
- Tara. Reviews in alte limbi cer prompt de localizare.
- Compliance. Nu modifica/sterge reviews, doar raspunde public.
Integrare rapida
Foloseste endpointul https://api.megapromoting.com/v1, trimite cheia caAuthorization: Bearer <router_api_key> si verifica pagina/modelsinainte de productie.