Agent vocal pentru rezervari restaurant
Agent vocal sau chat pentru rezervari, cu cheia widget și tool calling spre calendar.
Raspuns scurt
Restaurantele și hotelurile pot folosi Router by MP pentru un agent vocal de rezervari, cu cheia separata și conectare la sistemul de booking existent.
Problema concreta
Restaurantele pierd rezervari in afara orelor de program, când telefonul nu raspunde. Mesajele Instagram rămân fără raspuns rapid și clientii merg in alta parte.
Cum o rezolva Router by MP
Agent vocal sau chat pe Telegram/Instagram cu acces la calendarul de rezervari prin tool calling. Confirma slot și trimite SMS de confirmare. Cheia 'reservations' are buget și log.
Fluxuri uzuale
- Apel telefonic sau chat -> agent intelege cerinta.
- Validare slot in calendar prin tool calling.
- Confirmare prin SMS/Email.
- Escalare la maitre pentru cerinte speciale.
Modele recomandate
gpt-realtimegpt-realtime-minigpt-5.4-mini
Disponibilitatea reala se verifica live in /models.
| Control | De ce conteaza |
|---|---|
| 24/7 | Rezervari acceptate și după orele de program. |
| Tool calling | Slot validat in calendar, fără dublu-booking. |
| Audit | Vezi rezervarile create de AI vs operator. |
Reguli si limite
- Cerinte speciale. Alergii, diete sau evenimente -> escaladeaza la maitre.
- Plata. Acont/garantia se gestioneaza separat, prin link de plata.
- Latency. Pentru voice realtime verifica /models.
Integrare rapida
Foloseste endpointul https://api.megapromoting.com/v1, trimite cheia caAuthorization: Bearer <router_api_key> si verifica pagina/modelsinainte de productie.