Integrari / SDK & toolsTransactional

WhatsApp Business prin Router by MP

Integrare WhatsApp Cloud API cu Router by MP pentru chat asincron cu clientii.

Vezi docs Vezi industrii Vezi modele live

Raspuns scurt

Conectezi WhatsApp Cloud API la Router by MP cu un middleware care primeste webhookul Meta, apeleaza Router și trimite raspunsul prin Cloud API.

Problema concreta

WhatsApp este canalul preferat pentru suport in Moldova și Romania. Lipsa unui asistent AI dedicat lasa clientii sa astepte ore.

Cum o rezolva Router by MP

Middleware Node/Python primeste webhook Cloud API, ruleaza prompt prin Router și trimite raspuns prin Send Message endpoint. Cheia 'whatsapp-bot' este logata.

Fluxuri uzuale

Meta Cloud API + token permanent.
Middleware webhook + Router call.
Send Message API cu raspuns.
Audit per conversatie.

Modele recomandate

gpt-5.4-mini
gpt-5.4-nano

Disponibilitatea reala se verifica live in /models.

Control	De ce conteaza
Asincron	Mesajele se proceseaza fără sa blocheze webhook.
Multi-template	Folosește template-uri WhatsApp pentru initiere conversatie.
Cost vizibil	Vezi cost AI separat de costul de mesaje WhatsApp.

Express handler Meta Cloud APIts

app.post("/whatsapp", async (req, res) => {
  res.sendStatus(200);
  const msg = req.body.entry?.[0]?.changes?.[0]?.value?.messages?.[0];
  if (!msg) return;
  const ai = await openai.chat.completions.create({
    model: "gpt-5.4-mini",
    messages: [{ role: "user", content: msg.text.body }],
  });
  await sendWhatsApp(msg.from, ai.choices[0].message.content);
});

Reguli si limite

Aprobari template. Meta aproba template-urile inainte de utilizare.
PII. Filtreaza PII inainte de trimitere la model.
Compliance. Respecta regulile Meta pentru mesaje proactive.

Integrare rapida

Foloseste endpointul https://api.megapromoting.com/v1, trimite cheia caAuthorization: Bearer <router_api_key> si verifica pagina/modelsinainte de productie.

Mai departe