Sari la conținut
Inapoi la Soluții
Soluții / B2B procese de lucruCommercial

Programari prin asistent AI pentru clinici

Asistentul AI face programari, raspunde la intrebari simple și escaladeaza la receptie pentru cazuri sensibile.

Raspuns scurt

Router by MP poate ghida un asistent de programari care confirma sloturile libere și trimite caz mai departe pentru intrebari clinice; AI nu da sfat medical.

Problema concreta

Clinicile primesc apeluri și mesaje repetate pentru programari simple. Operatorii umani sunt prinsi pe intrebari banale și ratează pacienti urgenti.

Cum o rezolva Router by MP

Asistentul integreaza calendarul (Google, Microsoft, intern) prin tool calling. Pentru intrebari medicale, raspunde 'discuta cu medicul' și transfera la receptie.

Fluxuri uzuale

  • Chat sau IVR cu programare.
  • Validare slot in calendar prin tool calling.
  • Confirmare prin SMS/email.
  • Escalare la receptie pentru intrebari clinice.

Modele recomandate

  • gpt-5.4-mini
  • gpt-5.4-nano

Disponibilitatea reala se verifica live in /models.

ControlDe ce conteaza
Calendar conectatSlot disponibil verificat live, fără dublu-booking.
Escalare claraNu raspunde la simptome, trimite la operator.
AuditToate programarile au trace și cost vizibil.

Reguli si limite

  • Nu diagnostic. Modelul nu raspunde la simptome; trimite la medic.
  • Date sensibile. Filtreaza PII medical inainte de trimitere la model.
  • Compliance. Verifica regulile locale pentru date medicale (GDPR + nationale).

Integrare rapida

Foloseste endpointul https://api.megapromoting.com/v1, trimite cheia caAuthorization: Bearer <router_api_key> si verifica pagina/modelsinainte de productie.

Mai departe

Programari prin asistent AI pentru clinici | Router by Mega Promoting