Asistent intern AI pentru Slack/Teams — ghid 2026
Cum implementezi un chatbot intern în Slack sau Teams care răspunde la întrebări corporative repetitive și are memorie persistentă per angajat.
Raspuns scurt
Un asistent intern AI integrat în Slack sau Microsoft Teams răspunde la întrebări corporative repetitive (proceduri, contacte, template-uri) și are memorie pe angajat. Costă $30-100/lună pentru o firmă de până la 100 angajați și reduce întrebările redirectate către HR și IT helpdesk cu 70%.
Problema concreta
Întrebările repetitive — „cum cer o zi liberă”, „unde e template-ul de NDA”, „cine se ocupă de proiectul X” — consumă 5-15% din timpul HR-ului și administrațiilor de birou. Wiki-ul intern e abandonat, SharePoint e haotic, manualele PDF sunt vechi.
Cum o rezolva Router by MP
Bot integrat Slack/Teams care folosește GPT-5.5 mini cu RAG pe documentele interne actuale. Memorie persistentă per angajat (preferințe, proiecte, conversații anterioare). Escaladează către om când nu se descurcă. Cost lunar tipic: $30-100 pentru până la 100 angajați.
Fluxuri uzuale
- Inventariere documente interne și permisiuni acces per departament.
- Indexare RAG cu metadata (sursă, departament, dată actualizare).
- Integrare Slack/Teams cu memorie persistentă per angajat.
- Escaladare către coleg specific când agentul nu se descurcă.
| Control | De ce conteaza |
|---|---|
| Reducere 70% întrebări HR | Întrebări repetitive intrate în bot, eliberează HR pentru cazuri reale. |
| Onboarding rapid | Angajat nou întreabă botul în loc de coleg, învață mai repede. |
| Cost mic | $30-100/lună acoperă o companie medie cu zeci de mii de cereri pe lună. |
Reguli si limite
- Documente actualizate. Botul răspunde doar dacă documentele sunt actualizate — proces de menținere clar.
- Confidențialitate. Pentru documente sensibile, control acces per departament obligatoriu.
- Adoptare. Echipele care nu folosesc Slack/Teams oricum nu beneficiază — verifică contextul.
Checklist
- •Slack/Teams workspace identificat
- •Documente inventariate cu permisiuni
- •Vector DB pentru RAG configurat
- •Memorie persistentă per angajat activă
- •Plan menținere documente lunar
- •Logică escaladare către coleg specific
Integrare rapida
Foloseste endpointul https://api.megapromoting.com/v1, trimite cheia caAuthorization: Bearer <router_api_key> si verifica pagina/modelsinainte de productie.